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1. 수집·이용 목적

• 회원가입 및 본인확인
• 서비스 제공 및 운영
• AI 학습 이력 관리
• 고객문의 응대
• 부정이용 방지
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 공지사항 및 이벤트 안내

2. 수집 항목

• 필수항목
  아이디, 비밀번호, 이름, 이메일주소
• 선택항목
  휴대전화번호
• 자동수집항목
  IP주소, 쿠키, 접속기록, 이용로그

3. 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 이름, 연락처, 주소, 비밀번호 등 개인정보는 지체 없이 파기하며, 아이디와 이메일주소는 개인을 식별할 수 없는 형태로 마스킹 처리합니다(복구 불가). 수강 이력, 크레딧·결제 내역 등 서비스 이용기록은 개인을 식별할 수 없는 상태로 통계·정산 목적에 한하여 보존됩니다. 최종 이용일로부터 2년 경과 시에도 동일하게 처리됩니다.

다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 일정기간 보관될 수 있습니다.

• 계약 및 청약철회 기록5년
• 결제 및 공급 기록5년
• 소비자 불만 및 분쟁처리 기록3년
• 로그인 기록3개월

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 서비스 운영을 위하여 외부 전문업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

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5. 동의 거부 권리

이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.

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6. 개인정보처리방침

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